初めての方へ | 名古屋の前撮り＆フォトウェディング【公式】WEDDING AVENUE

Q&A よくある質問
FLOW
CONCEPT

Q&A
よくあるご質問

MOST FREQUENTLY ASKED
特によくある質問

Q1 費用はどれくらいかかりますか？: 料金はプランやご希望内容によって異なるため、詳細はお気軽にお問い合わせください。当店の基本料金には衣装・ヘアメイクなど撮影に必要なものが含まれておりますので、追加料金がほとんどかからずに撮影いただくことも可能です。ご予算に応じたプランもご提案できますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q2 見学だけでも大丈夫ですか？: はい、大丈夫です。ご契約前提ではなく、スタジオの雰囲気や衣装、プラン内容を確認するためだけのご見学も歓迎しております。お気軽にご予約ください。
Q3 何日前まで予約できますか？: 日程が合えば最短3日前でもご予約可能です。人気シーズン（桜・紅葉・新緑）や記念日、人気のお茶室での撮影をご希望の場合は満席になりやすいため、3～6ヶ月前のご予約がおすすめです。
Q4 雨の日はどうなりますか？: ロケーション撮影が雨天の場合は、撮影日を何度でも無料でご変更いただけます。日程変更をご希望の場合は、前日の12時までにご連絡ください。
Q5 衣装は何着から選べますか？: お衣装は、洋装・和装合わせて**600着以上**の豊富なラインナップをご用意♡さらに、姉妹店の衣装もお取り寄せ可能だから、選べる幅はもっと広がります。「これ、私に似合うかも♡」と心ときめく一着から、「これを着て、大切な人に会いたい！」と思える一着まで。たくさんの素敵な衣装の中から、**運命の一着に出会う時間**も、花嫁さまにとって大切な思い出に。あなたらしさを輝かせる、特別な一着を見つけてください。
Q6 衣装の追加料金はかかりますか？: プランに含まれるお衣装は追加料金0円でご案内可能です。グレードUPのお衣装は新郎様30,800円～、新婦様41,800円～とリーズナブルな価格でご用意しております。（キャンペーン適用で最大50％OFF）となりますのでこちらも合わせてご利用下さい。
Q7 子どもやペットと一緒に撮影できますか？: はい、可能です。お子様のご参加はもちろん、愛犬やねこちゃん、うさぎ、ハムスターなどペットと一緒の撮影も承っております。撮影直前まではゲージやオムツのご協力をお願いしております。
Q8 データはいつもらえますか？: データはカメラマンが色調整を行った上で、撮影日より約3週間後にお渡しとなります。お急ぎの場合は有料の早仕上げ（2週間仕上げ￥6,600、1週間仕上げ￥11,000／税込）もご相談いただけます。
Q9 キャンセル料はいつからかかりますか？: ご成約後のキャンセルには、撮影日までの日数に応じて以下のキャンセル料が発生いたします。
・30日以上前：無料（お申込金のみ）
・29～15日前：お見積り総額の30%
・14～8日前：お見積り総額の50%
・7日前～前日：お見積り総額の80%
・撮影当日：お見積り総額の100%
Q10 土日祝は追加料金がありますか？: 土日祝日は、スタジオ撮影で＋10,000円、ロケーション撮影で＋20,000円の追加料金がかかります。ロケーション撮影は当日ご成約の場合、50%OFFになるキャンペーンもございますので、あわせてご活用ください。
Q11 見学・相談に予約は必要ですか？: 当店のご来店は完全ご予約制です。①ご来店相談予約、②ご来店相談＆ご試着体験予約、③オンライン相談予約の3つのスタイルからお選びいただけます。土日祝は特に混雑するため、お早めのご予約がおすすめです。
Q12 ひとりでの見学は可能ですか？: はい、お一人でのご見学も可能です。ご両親やご友人とご一緒にお越しいただいても大丈夫です。
Q13 妊娠中でも撮影できますか？: マタニティの方の撮影実績も多数ございますのでご安心ください。和装はほとんどの着物が対応可能で、ウェディングドレスも編み上げ式のため調整が可能です。撮影には医師の許可をいただいた上でご案内しております。
Q14 撮影だけでなく挙式も挙げられますか？: はい、可能です。スタジオ撮影・ロケーション撮影に加え、チャペル撮影や挙式プラン（神前式・人前式・教会式）もご用意しております。
Q15 衣装の持ち込みはできますか？: 衣装のお持込みも可能です。おふたりのご希望の衣装がある場合はお気軽にご相談ください。
Q16 お支払い方法は何がありますか？: クレジットカード払い、またはお振込みからお選びいただけます。
Q17 駐車場はありますか？: 専用駐車場はございませんので、店舗周辺のコインパーキングをご利用ください。建物の真後ろの駐車場が最寄りとなります。
Q18 最寄り駅はどこですか？: 地下鉄東山線「新栄町駅」2番出口より徒歩5分です。
Q19 遠方や海外在住でも利用できますか？: はい、メールでのやり取りでご対応可能です。ご帰国後は基本的に(1)衣装のフィッティング・お申込み、(2)撮影当日の2回のご来店でご利用いただけます。
Q20 自分のカメラやスマホで撮影してもいいですか？: お客様のカメラやスマートフォンでの撮影は原則禁止とさせていただいております。プロカメラマンがしっかりと撮影いたしますのでご了承ください。

PREVIEW / CONSULTATION
見学・相談について

Q1 スタジオを見学・相談したいのですが、 予約は必要ですか？: 当店のご来店は完全ご予約制となっておりますので、お電話かメールにてご予約下さいませ。①ご来店相談予約、②ご来店相談＆ご試着体験予約、③オンライン相談予約の3つのご相談スタイルからお選びいただけます。
年中無休（年末年始を除く）、営業時間は10：00～20：00です。土日祝日は特に混雑しておりますので、お早目のご予約がオススメです。
ご予約はこちら
Q2 見学、相談にはどれくらい時間がかかりますか？: 見学～ご相談までは約1時間。ご相談＆ご試着体験の場合は約1時間30分。
見学、ご相談、お見積までが約1時間30分。
ご契約までが約2時間となっております。
※お客様のご質問内容によっては、お時間超過する場合もございますので、ご了承下さい。
Q3 相談の時に必要なものはありますか？: 特にはございませんので、お気軽にお越し頂ければ幸いです。
Q4最短何日前に予約すれば撮影、 挙式が可能でしょうか？: 日程が合えば最短3日前でも可能です。
お時間に余裕があれば、1～2ヵ月前がお勧めです。
人気のシーズン、桜・紅葉・新緑や、人気のお茶室での撮影をご希望の場合、記念日など撮影日が限定されている場合は、予約が満席になる可能性が高くなりますので、3～6ヶ月前のご予約ですとご希望のお日にちでスムーズにお取り頂けます。
Q5 ひとりでの見学も出来ますか？: はい、お一人での見学も可能ですし、ご両親やご友人とお気軽にお越し頂いても大丈夫です。
Q6 見学だけでも大丈夫ですか？申し込みをしなくても良いですか？: はい、大丈夫です。ご契約前提ではなく、プランや衣装、スタジオの雰囲気を確かめるためだけのご見学も歓迎しております。ご検討の上、後日あらためてご連絡いただいても問題ございません。
Q7 予約方法を教えてください。: お電話またはメール、ご予約フォームより承っております。ご希望の日時やご相談内容をお伝えいただければ、折り返しご案内いたします。
Q8 定休日はありますか？: 年中無休で営業しております（年末年始を除く）。
Q9 営業時間を教えてください。: 営業時間は10：00～20：00です。18時以降のご来店は、ご相談内容によりお時間が限られる場合がございますので事前にご相談ください。
Q10 オンラインでの相談は可能ですか？: はい、オンライン相談予約も承っております。ご来店が難しい方はぜひご利用ください。
Q11 相談時にその場でお見積りを出してもらえますか？: はい、ご相談の内容に応じてその場でお見積りをご提示することが可能です。
Q12 いつ頃予約したらいいですか？: 3ヵ月前～6ヶ月前を目安にご予約いただきますと大変ゆとりをもって準備して頂けます。1カ月前などでも撮影は可能です。
Q13 家族や友人と一緒に相談に行っても良いですか？: はい、ご家族やご友人とご一緒にお越しいただいて問題ございません。
Q14 他のスタジオと比較検討してから決めても大丈夫ですか？: もちろん大丈夫です。じっくりご検討いただいた上で、ご納得いただいてからのお申込みをおすすめしております。
Q15 相談予約のキャンセル・日程変更はできますか？: はい、可能です。ご予定が変わった場合はお早めにお電話またはメールにてご連絡ください。
Q16 平日と土日、どちらが予約しやすいですか？: 土日祝日は特に混み合いますので、平日のご相談が比較的ご予約を取りやすくなっております。
Q17 子どもを連れて見学に行っても良いですか？: はい、お子様とご一緒にお越しいただいて大丈夫です。
Q18 駐車場はありますか？: 専用駐車場はございませんので、店舗周辺のコインパーキングをご利用ください。建物の真後ろの駐車場が最寄りとなります。
Q19 最寄り駅を教えてください。: 地下鉄東山線「新栄町駅」2番出口より徒歩5分です。
Q20 担当スタッフを指名することはできますか？: ご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。可能な範囲でご対応いたします。

SHOOTING
前撮り・フォトウェディング撮影について

Q1 撮影にかかる時間は何時間になりますか？: スタジオ撮影は、トータル約3時間（撮影時間1時間程度）となります。ロケーション撮影は、トータル約5時間（撮影時間1.5～2時間程度）となります。スタジオ＆ロケーション撮影は、トータル7時間（撮影時間計2.5～3時間程度）となります。
Q2 雨天の場合はどうなりますか？（ロケーション撮影の方）: 雨天の場合は、撮影日を何度でも無料でご変更頂けます。撮影日の変更をご希望の場合は、前日の12時までにご連絡をお願い致します。
Q3 ペットとの撮影は可能ですか？: 可能でございます。愛犬、ねこちゃん、うさぎ、ハムスターなど一緒に是非お撮り下さい。※撮影の直前まではゲージに入れて頂くか、オムツの着用をお願いしておりますのでご協力お願い致します。
Q4 自分のカメラで撮影しても良いですか？: お客様のカメラやスマートフォンでの撮影は原則禁止とさせて頂いておりますが、撮影の合間に数枚撮影して頂くことは可能です。プロカメラマンがしっかりと撮影させて頂きますのでご了承ください。
Q5 撮影だけでなく、 式も挙げたいと思いますが可能でしょうか？: 当店はスタジオ撮影、ロケーション撮影だけでなく、チャペル撮影や挙式プランもございます。挙式プランは神前式と人前式、教会式（姉妹店ザ・スカイウェディングでのカジュアル挙式）をご提案しております。徳川家の氏神でもある片山八幡神社での神前式、また国の重要文化財での心温まる人前式も行っております。お気軽にお問い合わせください。
Q6 挙式にはどのような種類がありますか？: 神前式・人前式・教会式（姉妹店ザ・スカイウェディングでのカジュアル挙式）からお選びいただけます。徳川家の氏神である片山八幡神社での神前式や、国の重要文化財での人前式も人気です。
Q7 挙式に参列できる人数に制限はありますか？: 会場によって収容人数が異なります。ご希望の人数をお伝えいただければ、適した会場をご提案いたします。
Q8 撮影当日の流れを教えてください。: ご来店後、着替え・ヘアメイクを行い、スタジオまたはロケーションにて撮影を行います。撮影後はお写真をモニターでご確認いただけます。
Q9 スタジオとロケーション撮影を同日に組み合わせることはできますか？: はい、可能です。スタジオ＆ロケーション撮影の場合、トータル約7時間（撮影時間計2.5～3時間程度）となります。
Q10 撮影に家族や友人が同行・見学することはできますか？: はい、ご同行いただけます。事前にお申し付けください。
Q11 カメラマンを指名することはできますか？: ご希望がございましたらお気軽にご相談ください。可能な範囲でご対応いたします。
Q12 ロケーション撮影の場所は自分たちで選べますか？: はい、ご希望のロケーションをお選びいただけます。人気のロケーションは予約が埋まりやすいため、お早めにご相談ください。
Q13 猛暑日や雪の日の撮影はどうなりますか？: 雨天の場合と同様に、撮影日の無料変更が可能です。天候に不安がある場合は事前にご相談ください。
Q14 撮影中に休憩や着替えの時間はありますか？: はい、着替えやお直しのお時間もスケジュールに含まれておりますので、ご安心ください。
Q15 撮影後にその場で写真を確認できますか？: はい、撮影後にモニターでお写真をご確認いただけます。
Q16 挙式で指輪交換やベールダウンなどの演出をお願いできますか？: はい、可能です。感動的な演出も多数ご用意しておりますので、ご希望をお気軽にお伝えください。
Q17 撮影日の変更・延期はできますか？: 天候などやむを得ない事情の場合は無料で変更可能です。その他のご都合による変更は、日数に応じて規定の費用が発生する場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。
Q18 当日体調が悪くなった場合はどうなりますか？: 無理をせず、まずはスタッフにお声がけください。状況に応じて日程変更などご相談させていただきます。
Q19 撮影場所は自分たちで選べますか？: はい、可能です。東京駅、丸の内、お台場など、各エリアの人気ロケーションからご希望の撮影場所をお選びいただけます。ご希望の場所については、お気軽にご相談ください。
Q20 兄弟姉妹や友人と一緒に撮影に参加できますか？: はい、ファミリーフォトやご友人との撮影も承っております。ご希望の内容をご相談ください。

DRESS / HAIR MAKE
衣装・ヘアメイクについて

Q1 衣装の追加料金はかかりますか？: 衣装はプランに含まれている衣装は追加料金0円でご案内可能です。
グレードUPのお衣装は、ご新郎様が30,800円～ / ご新婦様41,800円～と、リーズナブルなプライスゾーンとなっており、さらに600着以上の新作衣装やトレンド衣装など豊富なラインナップからお選び頂けます。
シーズン毎に、グレードUP衣装の割引キャンペーン（最大50％OFF）も実施しておりますので、是非合わせてご利用下さい。
Q2 衣装は事前に実物を見たり、試着は出来ますか？また、事前に衣装を決定出来ますか？: はい、初めてのご来店（ご相談）の際にご試着や実際の衣装をご覧頂けます。
ご相談時にご試着までご希望の方は、平日も土日祝日も試着体験ができる相談会も随時実施しておりますので、ご予約時に「ご来店相談＆ご試着体験予約」にチェックを入れご予約下さい。お申込み後は撮影当日までの間に、「平日無料フィッティング」にて最終衣装の決定～ご試着も行い、撮影の前に衣装決めまでしっかりとサポートさせて頂きますのでご安心下さい。
（新婦様洋装2点＆和装2点 / 新郎様洋装2点）まで、平日無料ご試着可能となります。土日祝日のご試着をご希望の場合は有料（1着3,300円）となります。
事前にフィッティングにお越し頂けない場合、お申込み時にカタログにてお衣装をご決定頂くことも出来ます。
Q3 衣装の持ち込みは可能ですか？: はい、ウェディングアベニュー名古屋店では衣装のお持込みは可能です。おふたりの希望の衣装を持込みたい方はお気軽にご相談下さい。
Q4 衣装は1日で何着まできれますか？: 場所にもよりますが、最大4着までお撮り頂けます。
例：(1)色打掛　(2)白無垢　(3)ウェディングドレス　(4)カラードレス
Q5 妊娠中でも大丈夫でしょうか？: これまでに多くのマタニティの方のサポートをしておりますので、ご安心下さいませ。
和装はほとんどの着物が対応可能です。ウェディングドレスは後ろの部分が編み上げ式になっておりますので、ある程度の調節が可能なドレスです。
※撮影には医師の許可を必ず頂戴しておりますので、ご協力お願い致します。
Q6 ヘアメイクのイメージはいつ決まりますか？: 撮影当日ヘアメイクさんに相談しながら進めて行きます。イメージの写真などがあればご持参ください。また、事前にヘアメイクリハーサルもオプションメニューでご用意しております。
Q7 アクセサリーなどのレンタルは出来ますか？: アクセサリーは、ネックレス、イヤリング、ヘッドドレス、ティアラなど¥2,200(税込)～レンタルできます。
Q8 子供の衣装はありますか？: KIDSドレス、KIDSタキシード共に￥3,300(税込)（70㎝～120㎝）、靴￥1,100(税込)（12.5㎝～19㎝まで）でレンタルして頂けます。
Q9 衣装は何着から選べますか？: ウェディングアベニューでは姉妹店の衣装も合わせて、洋装和装600着以上の衣装からお選び頂けます。
Q10 サイズ展開はどれくらいありますか？体型に不安があっても大丈夫ですか？: 幅広いサイズをご用意しております。体型やご希望のシルエットについてはご試着時にスタイリストがしっかりとご提案いたしますので、ご安心ください。
Q11 和装・洋装どちらも選べますか？: はい、和装・洋装どちらもお選びいただけます。組み合わせて両方お楽しみいただくことも可能です。
Q12 カラードレスも選べますか？: はい、カラードレスもご用意しております。豊富なラインナップからお好みの一着をお選びください。
Q13 髪型はロングとショートどちらでも対応できますか？: はい、どちらの髪型でも対応可能です。ご希望のイメージに合わせてヘアメイクをご提案いたします。
Q14 衣装は1日で何着まで着れますか？: 撮影場所などによって異なりますが、最大4着まで着用いただくことも可能です。
Q15 メイクの濃さやイメージの相談はできますか？: はい、撮影当日にヘアメイクスタッフと相談しながら進めてまいります。イメージ写真などがあればご持参ください。
Q16 新郎のヘアセットも含まれていますか？: 新郎様のヘアセットをご希望の場合は、別途6,600円で承っております。
Q17 新郎のメイクも含まれていますか？: 新郎様のメイクをご希望の場合は、別途6,600円で承っております。
Q18 アレルギーがある場合の化粧品対応はできますか？: 可能な範囲でご対応いたしますので、ご自身で使用されたい化粧品がございましたらご持参頂けますでしょうか。ご心配な点がございましたら、事前にご相談ください。
Q19 着崩れした場合の直しはお願いできますか？: はい、撮影中も着付けスタッフがこまめに直しを行いますので、ご安心ください。
Q20 事前のヘアメイクリハーサルはできますか？: はい、可能でございます。ヘアメイクリハーサル【ライト】（撮影当日実施）1スタイル（約30分）￥11,000、ヘアメイクリハーサル【フル】（事前実施）1スタイル（約60分）￥22,000でご利用可能です。2スタイル目からは半額になります。

PRICE / RESERVATION / OTHER
料金・予約・その他

Q1 データ、アルバムはいつ貰えますか？: データは、カメラマンが色調整などをして納品しておりますので、撮影日より約3週間後となっております。アルバム、レザー台紙、ウェルカムパネル、ハガキはお写真をお選び頂いたお日にちから約3週間お時間を頂戴しております。
※お急ぎの方は￥6,600(税込)で2週間、￥11,000(税込)で1週間の早仕上げがございますのでご相談下さいませ。
Q2 遠方または、海外在住ですが、 撮影や挙式は可能ですか？: はい、メールでのやりとりでご対応可能でございます。
帰国後は基本的には2度 [ (1)衣装のフィッティングと申し込み　(2)撮影当日 ]のご来店になります。
Q3 フォトウェディングで サプライズをしたいと思っています。: サプライズでの撮影も承っております。
音響を使った感動のご対面シーンなどの演出もご用意させて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q4 どのようなお支払い方法がありますか？: クレジットカード払い、またはお振込みをお選び頂けます。
【お振込口座情報】
三菱UFJ銀行 / 支店：今池支店（いまいけ）/ 口座番号：普通 0128863
口座名：カ）ウェディングアベニュー
Q5 費用はどれくらいかかりますか？: 料金はプランやご希望内容によって異なるため、詳細はお気軽にお問い合わせください。当店の基本料金には衣装・ヘアメイクなど撮影に必要なものが含まれておりますので、追加料金がほとんどかからずに撮影いただくことも可能です。ご予算に応じたプランもご提案できますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q6 土日祝は追加料金がありますか？: 土日祝日は、スタジオ撮影で＋10,000円、ロケーション撮影で＋20,000円の追加料金がかかります。ロケーション撮影は当日ご成約の場合、50%OFFになるキャンペーンもございますので、あわせてご活用ください。
Q7 キャンセル料はいつからかかりますか？: ご相談のみの場合、キャンセル料は発生いたしません。お申込み後のキャンセルにつきましては規定がございますが30日前まではかかりませんのでご安心下さいませ。
・30日以上前：無料（お申込金のみ）
・29～15日前：お見積り総額の30%
・14～8日前：お見積り総額の50%
・7日前～前日：お見積り総額の80%
・撮影当日：お見積り総額の100%
Q8 申込金はいくらですか？いつ支払いますか？: 申込金の金額やお支払いのタイミングについては、ご契約時に詳しくご案内しております。お気軽にお問い合わせください。
Q9 予約後にプラン内容を変更することはできますか？: はい、可能な範囲で変更を承っております。ご希望の内容をスタッフまでご相談ください。
Q10 見積書はもらえますか？: はい、ご相談時に詳細なお見積書をお渡しいたします。
Q11 追加料金が発生するのはどんな場合がありますか？: グレードUP衣装の選択や持ち込み衣装、土日祝日のご利用、早仕上げなどオプションをご利用いただく場合に追加料金が発生いたします。詳細はご相談時にご案内いたします。
Q12 分割払いは可能ですか？: お支払い方法についてはご相談に応じておりますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。
Q13 領収書は発行してもらえますか？: はい、ご発行可能です。必要な場合はスタッフまでお申し付けください。
Q14 キャンペーンや割引はありますか？: シーズンごとにお得なキャンペーンを実施しております。最新の情報はホームページまたはスタッフまでご確認ください。
Q15 予約の日程変更（撮影日の変更）に費用はかかりますか？: 天候によるご変更は無料です。その他のご都合による変更は、日数に応じて規定の費用が発生する場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。
Q16 契約後にプランのダウングレードはできますか？: 内容によりご相談を承っております。まずはスタッフまでお気軽にご相談ください。
Q17 データやアルバムの追加購入はできますか？: はい、可能です。ご希望の点数や商品をスタッフまでお申し付けください。
Q18 早期予約特典はありますか？: 時期により早期のご予約でお得になる特典をご用意している場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
Q19 紹介割引はありますか？: ご紹介キャンペーンを実施している場合がございます。最新情報はスタッフまでご確認ください。
Q20 お見積り後、契約するまでの期限はありますか？: 特に期限は設けておりませんので、じっくりご検討いただけます。ご不明な点があればお気軽にご相談ください。